POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SKLEPU INTERNETOWEGO SIGMACALC.COM
(obowiązująca od dnia 28.10.2025 r.)
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem sigmacalc.com (zwanego dalej „Sklepem”).
§ 1. Administrator Danych Osobowych
- Administratorem Danych Osobowych (zwanym dalej „ADO”) przetwarzanych w ramach Sklepu jest SIGMACALC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Krakowie (31-010) przy ul. Rynek Główny 28, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001170437, NIP 6762692821, REGON 541593308.
- Z Administratorem można skontaktować się: a. Pisemnie, na adres: ul. Rynek Główny 28, 31-010 Kraków b. Drogą elektroniczną, na adres e-mail: contact@sigmacalc.com c. Telefonicznie, pod numerem: 662370822
§ 2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników Sklepu (Klientów) w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
- W celu zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży (realizacji Zamówienia):
- Zakres danych: Imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, NIP (w przypadku firmy).
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą).
- W celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze:
- Zakres danych: Dane z faktur i dokumentów księgowych.
- Cel: Wystawianie i przechowywanie faktur oraz innych dokumentów księgowych.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego, np. wynikającego z Ustawy o rachunkowości czy przepisów podatkowych).
- W celu wysyłki Newslettera (marketing bezpośredni):
- Zakres danych: Adres e-mail, imię (opcjonalnie).
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (osoba, której dane dotyczą, wyraziła dobrowolną zgodę na przetwarzanie swoich danych w tym celu).
- W celu obsługi zapytań kierowanych do Sprzedawcy (np. przez formularz kontaktowy lub e-mail):
- Zakres danych: Dane podane w zapytaniu (np. e-mail, imię, treść wiadomości).
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na obsłudze klienta i odpowiedzi na zapytania).
- W celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń:
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na ochronie swoich praw).
§ 3. Odbiorcy Danych Osobowych
W związku z realizacją usług, dane osobowe Klientów mogą być ujawniane zewnętrznym podmiotom (odbiorcom). Odbiorcami danych mogą być:
- Firmy kurierskie i logistyczne – w celu dostarczenia zamówionego Produktu.
- Operatorzy systemów płatności (np. Przelewy24, BLIK) – w celu obsługi płatności za Zamówienie.
- Biuro rachunkowe – w celu realizacji obowiązków księgowych.
- Dostawcy usług IT i hostingu – podmioty, które przechowują dane na serwerach.
- Dostawcy systemów do e-mail marketingu (newslettera) –
[NALEŻY WPISAĆ NAZWĘ DOSTAWCY, np. MailerLite, MailPoet], jeśli newsletter będzie realizowany przez zewnętrzną firmę.
- Kancelarie prawne i firmy windykacyjne – w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń.
- Organy państwowe uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa.
§ 4. Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe Klientów będą przechowywane przez okres:
- Niezbędny do wykonania Umowy Sprzedaży oraz przez okres niezbędny do dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi (tj. przez okres przedawnienia roszczeń, zazwyczaj 3 lub 6 lat).
- Wymagany przepisami prawa – dane zawarte na fakturach i w dokumentacji księgowej będą przechowywane przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
- W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. newsletter) – do czasu wycofania tej zgody przez Użytkownika.
- W przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (np. zapytania) – do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania.
§ 5. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą
Każdemu Użytkownikowi, którego dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu do treści swoich danych – uzyskania od ADO potwierdzenia, czy przetwarzane są jego dane osobowe.
- Prawo do sprostowania (poprawiania) danych – jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne.
- Prawo do usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”) – jeżeli nie ma już podstawy do ich przetwarzania.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
- Prawo do przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie i przesłania ich innemu administratorowi (dotyczy danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody).
- Prawo do wniesienia sprzeciwu – wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (np. marketingu bezpośredniego).
- Prawo do cofnięcia zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem (dotyczy np. newslettera).
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Prezesa UODO) z siedzibą przy ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, gdy Użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.
Aby skorzystać z powyższych praw (z wyjątkiem skargi do UODO), należy skontaktować się z Administratorem na adres e-mail: contact@sigmacalc.com.
§ 6. Pliki Cookies (Ciasteczka)
- Sklep sigmacalc.com wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, telefonie).
- Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach: a. Niezbędne (techniczne): do utrzymania sesji Użytkownika, działania koszyka zakupowego i zapewnienia poprawnego funkcjonowania Sklepu. Są one kluczowe dla działania strony. b. Analityczne: do zbierania anonimowych statystyk dotyczących sposobu korzystania ze Sklepu, co pomaga w jego ulepszaniu (np. Google Analytics). c. Marketingowe: do celów reklamowych i remarketingowych (np. Piksel Facebooka).
- Podczas pierwszej wizyty w Sklepie Użytkownik jest proszony o wyrażenie zgody na stosowanie plików cookies (innych niż niezbędne) za pośrednictwem banera cookies.
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej lub cofnąć zgodę za pośrednictwem mechanizmu zarządzania zgodami na stronie Sklepu.
§ 7. Dobrowolność Podania Danych
- Podanie danych w celu realizacji Umowy Sprzedaży (złożenia Zamówienia) jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania tej umowy. Niepodanie tych danych uniemożliwi zakup Produktu w Sklepie.
- Podanie danych w celu zapisu na newsletter jest w pełni dobrowolne.
§ 8. Zabezpieczenia Danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. Sklep korzysta z szyfrowanego połączenia (certyfikat SSL).
§ 9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany te będą publikowane na stronie Sklepu.